Unsere Menschen passen sich schnell an die digitalen Technologien an, aber unsere KMU halten nur langsam mit dem Wandel Schritt. Laut der SMB Digital Scape 2012 Winter Survey, die von Yellow Medya in Zusammenarbeit mit vSplash Techlabs, einem der weltweit führenden Unternehmen, durchgeführt wurde, weisen die Websites unserer KMU große und wichtige Mängel auf. Die SMB 2012 Winter Survey von vSplash Techlabs, bei der die Websites von 800 Tausend Unternehmen analysiert wurden, zeigt deutlich, dass unsere KMU ihre Websites dringend überprüfen und überdenken müssen.
Hier sind einige auffällige Ergebnisse aus der Forschung, die überhaupt nicht überraschend sind;
- Nur 37 % der KMU in der Türkei haben eine Website, während die übrigen 63 % nicht einmal eine Website haben.
- Von den KMU, die eine Website haben, sind 99 Prozent dieser Websites nicht mit mobilen Geräten kompatibel, was bedeutet, dass Nutzer, die die Website mit Tablet-Computern und Mobiltelefonen aufrufen, die Seiten entweder nicht öffnen können oder Ergebnisse von geringer Qualität erhalten.
- Leider sind wichtige Informationen nicht auf den Startseiten der Websites enthalten. So fehlen zum Beispiel bei 98 % der Websites Adressen, Karten und Straßenangaben, bei 73 % Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
- Ein weiteres Ergebnis der Untersuchung bezieht sich auf die Verbindungen zu den sozialen Medien. Vielleicht sind die sozialen Medien für KMU nicht sehr wichtig, aber 90 Prozent der Websites sind nicht mit Facebook und 93 Prozent nicht mit Twitter verbunden.
- 96 Prozent der KMU haben keine Videos auf ihren Websites. Besonders in der Zeit, in der die Nutzer keine langen Texte lesen, ist die unvollständige Verwendung von Multimedia-Elementen ein weiteres Manko.
- Während die meisten KMU durch den Verkauf ihrer Produkte überleben können, sind 98 % der Websites von KMU nicht für den elektronischen Handel geeignet.
Was sollten KMU also tun? Worauf sollten sie bei der Erstellung ihrer Websites achten?
- Zunächst einmal sollten die Websites aller KMU die im türkischen Handelsgesetzbuch festgelegten Punkte enthalten.
- Die Nutzer sind mit so vielen digitalen Inhalten konfrontiert, dass sie es nicht ertragen können, zu lesen und zu warten. Websites müssen in sehr kurzer Zeit geöffnet werden, etwa in 2-3 Sekunden.
- Ein weiterer wichtiger Punkt für KMU ist, dass ihre Websites mit Suchmaschinen kompatibel sein sollten. Für effektive Websites ist es wichtig, dass die Website bei der Suche nach verwandten Begriffen in Suchmaschinen wie Google erreicht wird, da ansonsten Websites ohne Besucher niemandem nützen.
- Websites sind lebende und lebendige Strukturen, sie müssen es auch sein. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Sicherheit: Unbefugte sollten keinen Zugang zu den Bereichen haben, die durch Benutzernamen und Passwort auf Websites zugänglich sind und persönliche Informationen enthalten.
- Informationen wie Kontakt, Adresse und Transportmittel des Unternehmens sollten über die Website abgerufen werden können.
- Die Kompatibilität mit mobilen Geräten ist in letzter Zeit besonders beliebt und fast schon zu einer Notwendigkeit geworden, denn eine der Grundvoraussetzungen für Websites ist, dass sie von Mobiltelefonen und Tablets aus reibungslos angezeigt werden können.
Wenn Sie eine Website für Ihr Unternehmen erstellen oder erneuern, sollten Sie darauf achten, dass sie sich schnell öffnet, Handys und Tablets unterstützt und über ein elegantes Design und ein nützliches Content-Management-System verfügt.